质量
ISO9001质量体系认证
客户360系统
客户360系统是一款全面而强大客户关系软件，能够帮助企业实现对客户全面和优化客户关系。该系统集成了客户、、市场营销、服务支持等能模块，通过智能化数据分析和，帮助企业实现客户资源最大化利用和业务高效。同时，客户360系统还提供灵活定制化能，满足不同企业个化需求，帮助企业建立持续客户沟通和互动，提升客户满意度和忠诚度。无论是中小型企业还是大型企业，客户360系统都能为企业打造一个高效、智能、可持续发展客户平台。-
客户子系统客户客户分类客户关系客户反馈客户子系统客户记录和客户基，包括姓名、联系方式、地址等。客户分类将客户按照不同分类进行，便于针对不同分类客户制定相应营销策略。客户关系跟踪和与客户互动和沟通，包括电话、邮件、会议等。客户反馈收集和客户意见和反馈，帮助企业改进产品和服务。查看更多 >
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子系统机会计划跟进合同子系统机会记录和潜在机会，包括线索来源、概率、预计成交金额等。计划制定和计划，包括目标设定、任务分配、等。跟进跟踪和团队进展情况，及时调整策略和资源分配。合同记录和与客户签订合同，包括合同起止期、金额、条款等。查看更多 >
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市场营销子系统市场调研营销活动市场推广数据分析与报告市场营销子系统市场调研进行市场调研和竞争分析，为制定市场营销策略提供数据支持。营销活动规划和各类市场营销活动，包括线上线下宣传、推广和促销活动。市场推广市场推广渠道和资源，提升产品品牌知名度和市场份额。数据分析与报告对市场营销数据进行分析和报告，评估市场活动效果和ROI。查看更多 >
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售后服务子系统服务工单服务质量服务合同知识库售后服务子系统服务工单记录和客户服务需求和问题，安排维修和支持团队处理。服务质量跟踪和客户服务满意度和投诉情况，改进服务质量和流程。服务合同与客户签订服务合同，包括合同起止期、服务内容等。知识库收集和客户常见问题和解决方案，提供给客户和支持团队参考。查看更多 >
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数据分析子系统客户数据分析数据分析市场数据分析统计报表生成数据分析子系统客户数据分析对客户数据进行分析和挖掘，洞察客户行为和需求，为营销策略和决策提供依据。数据分析对数据进行分析和报告，评估业绩和趋势。市场数据分析对市场数据进行分析和，了解市场需求和竞争状况。统计报表生成生成各类统计报表和图表，提供决策支持和参考。查看更多 >
客户360系统
客户360系统是一款全面而强大客户关系软件，能够帮助企业实现对客户全面和优化客户关系。该系统集成了客户、、市场营销、服务支持等能模块，通过智能化数据分析和，帮助企业实现客户资源最大化利用和业务高效。同时，客户360系统还提供灵活定制化能，满足不同企业个化需求，帮助企业建立持续客户沟通和互动，提升客户满意度和忠诚度。无论是中小型企业还是大型企业，客户360系统都能为企业打造一个高效、智能、可持续发展客户平台。
客户子系统
1. 客户
2. 客户分类
3. 客户关系
4. 客户反馈
子系统
1. 机会
2. 计划
3. 跟进
4. 合同
市场营销子系统
1. 市场调研
2. 营销活动
3. 市场推广
4. 数据分析与报告
售后服务子系统
1. 服务工单
2. 服务质量
3. 服务合同
4. 知识库
客户360系统核心价值
为您提供高效精细服务
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度数据分析使用客户360系统，可以从多个维度对客户数据进行深入分析，了解客户消费行为、偏好和需求，为企业决策提供有力支持。 -
智能推荐引擎基于客户360系统智能推荐引擎，可以根据客户历史购买记录和个人偏好，精准推送个化产品和服务，提升率。 -
客户关系客户360系统提供完整客户关系能，帮助企业建立与客户良好沟通与互动，提升客户满意度和忠诚度。 -
自动化营销工具客户360系统配备了强大自动化营销工具，可实现自动化营销活动和执行，节省人力成，提高市场营销效率。
客户360系统产品特点
高效、智能、创新
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全面数据通过360系统，您可以全面客户相关数据，包括基、交易记录、沟通历史等，让您轻松掌握客户全貌。
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灵活客户分类360系统提供灵活客户分类能，帮助您根据不同标准对客户进行分类，更好地进行针对营销。
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实时数据分析通过360系统实时数据分析能，您可以快速获取客户数据统计和分析结果，助力您制定更科学市场营销策略。
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高效跟进任务360系统提供高效跟进任务能，让您能够及时记录和跟进客户需求，确保与客户保持良好沟通和关系。
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多渠道沟通协作通过360系统，您可以方便地与客户进行多渠道沟通，包括电话、短信、邮件等，实现更高效协作和沟通。
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客户洞察分析360系统提供客户洞察分析能，帮助您深入了解客户需求和偏好，为客户提供更有针对产品和服务。
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客户关怀营销通过360系统，您可以轻松实施客户关怀营销活动，包括生祝福、节问候等，增强客户黏和忠诚度。
客户360系统产品特点
高效、智能、创新
全面客户
客户360系统提供全面客户能，可以集中客户基、联系方式、交易记录等，便于用户随时查看和更新客户。通过系统智能搜索和筛选能，用户可以快速找到需要客户，并进行针对营销和服务。
客户分类与分析
客户360系统支持根据不同维度对客户进行分类和分析。用户可以根据客户消费行为、偏好、地理位置等，将客户分为不同群体，并进行精细化营销和服务。同时，系统还提供详尽客户分析报告，帮助用户了解客户特征和行为习惯，从而制定更有效营销策略。
个化营销工具
客户360系统内置了个化营销工具，用户可以根据客户特征和偏好，进行定向推送和营销活动。系统支持多种营销渠道，包括短信、邮件、社交媒体等，帮助用户与客户建立更紧密联系，提升营销效果。
多渠道接入和数据整合
客户360系统可以与多种渠道进行接入，包括线上线下渠道、社交媒体平台等。系统可以将各个渠道数据进行整合，帮助用户全面了解客户行为轨迹和互动情况。同时，系统还支持与其他企业内部系统进行数据对接，实现全面数据共享和整合。
客户360系统提供完善能，包括客户投诉处理、问题解决、售后服务等。系统可以帮助用户快速响应客户需求和问题，提升客户满意度和忠诚度。同时，系统还支持数据统计和分析，帮助用户不断改进服务质量。
管控与分析
客户360系统可以对过程进行全面管控和分析。系统可以记录人员拜访记录、跟进情况、机会等，帮助用户了解团队工作状态和业绩情况。同时，系统还提供数据分析报告，帮助用户制定策略和趋势。
安全可数据保护
客户360系统采用严格数据加密和权限措施，确保客户安全和保密。系统可以根据用户权限设置不同数据访问权限，防止泄露和滥用。同时，系统还定期进行数据备份和备措施，保障数据可和可恢复。
智轩互联提供客户360系统全面解决方案
我们客户反馈
见证我们卓越服务与产品质量
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合作企业
我们深知合作才能共赢，和众多知名企业达成深入合作
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行业新闻
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产品应用
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签约动态
[2023-07-03]【最新签约】 南洋理工大学
[2023-06-26]【最新签约】 桂阳县自来水公司
[2023-06-01]【最新签约】 福建农林大学
[2023-03-26]【最新签约】 顺德职业技术学院
[2022-11-17]【最新签约】 普宁粤海水务有限公司
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