产品介绍
客户360管理系统功能模块
解放管理烦恼，体验系统功能模块的便捷操作
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客户管理通过此功能菜单可以查看、添加、编辑和删除客户信息，方便对客户进行全面管理。
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联络记录可以记录客户与销售人员之间的沟通记录，方便后续跟进和了解客户需求。
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销售机会用于管理潜在的销售机会，包括跟进状态、预计成交日期等信息，以便有效进行销售活动。
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销售订单方便销售人员创建和管理销售订单，包括订单信息、产品选择、价格和付款方式等。
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产品管理可以对产品进行分类、添加、编辑和删除，方便进行销售和产品库存管理。
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报价管理可以创建、编辑和发送报价单给客户，追踪报价状态和更新报价信息。
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销售活动用于记录销售活动的安排和执行情况，包括参与人员、时间和地点等信息。
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客户服务用于处理客户的投诉、问题和请求，提供及时的客户服务支持。
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合同管理可以管理合同的创建、审批、签订和归档，方便跟踪合同执行进度和相关信息。
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统计分析提供销售和客户相关数据的分析功能，帮助企业进行决策和优化销售策略。
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销售报表生成销售数据的报表，包括销售额、销售人员绩效、销售区域分析等，方便管理层查看和分析。
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客户调查通过问卷调查方式了解客户满意度和需求，为产品改进和服务优化提供参考。
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客户分群根据客户属性和行为进行分群，方便进行精准的市场营销和客户维护。
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数据备份提供数据备份和恢复功能，确保客户数据的安全性和可靠性。
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系统设置可以对系统进行各项参数设置，包括用户权限、界面布局和数据权限等。
客户360管理系统App
客户360管理系统App
随时随地，掌握一切
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客户管理管理客户的基本信息，查看客户的详细信息，新增客户，修改客户信息。
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商机管理管理商机的基本信息，查看商机的详细信息，新增商机，修改商机信息。
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联系人管理管理联系人的基本信息，查看联系人的详细信息，新增联系人，修改联系人信息。
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拜访记录查看客户的拜访记录，新增客户的拜访记录，修改客户的拜访记录。
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合同管理管理合同的基本信息，查看合同的详细信息，新增合同，修改合同信息。
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产品管理管理产品的基本信息，查看产品的详细信息，新增产品，修改产品信息。
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报表中心根据不同权限及时间区间生成相应的业务数据图表及列表。
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消息中心接受公司内部发布的通知公告、任务、日历、会议、邀请函等重要通知。
产品子系统统一管理
整合一体，高效管理
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客户信息管理子系统客户信息管理子系统是客户360管理系统的核心子系统之一，用于存储和管理客户的基本信息。它包括客户的姓名、联系方式、地址、职业等详细信息，以及客户与公司的关联信息，如客户的购买记录、投诉记录等。该子系统能够帮助企业全面了解客户的需求和行为，为企业提供精准的客户服务和营销策略。
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销售管理子系统销售管理子系统是客户360管理系统中的重要组成部分，主要用于管理和跟踪销售过程。它涵盖了销售活动的各个方面，包括销售机会的管理、销售预测、销售目标的设定与监控等。该子系统能够帮助企业提高销售效率，优化销售流程，实现销售目标的达成。
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服务管理子系统服务管理子系统是客户360管理系统中负责管理和跟踪客户服务的子系统。它包括客户服务请求的记录与处理、服务工单的管理、客户投诉的跟进等功能。通过该子系统，企业能够及时响应客户的服务需求，提供高质量的客户服务，提升客户满意度和忠诚度。
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营销管理子系统营销管理子系统是客户360管理系统中用于规划、执行和评估市场营销活动的子系统。它包括市场调研、目标市场的划分、市场推广计划的制定与执行等功能。通过该子系统，企业能够更好地了解目标市场和客户需求，制定有效的市场营销策略，提高营销效果和竞争力。
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数据分析子系统数据分析子系统是客户360管理系统中用于分析和挖掘客户数据的子系统。它通过收集、整理和分析客户数据，提供数据报表、统计分析和可视化图表等功能，帮助企业深入了解客户行为和趋势，从而做出更明智的决策和战略规划。
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